1.水面保潔目標：以“水面無(wú)漂浮物、水中無(wú)障礙物、水岸線(xiàn)無(wú)垃圾”為標準，建立水域養護長(cháng)效機制，盡快實(shí)現水域 “水清、河暢、岸綠、景美”的目標。

2.日常保潔時(shí)間不得少于8小時(shí)。每天上午9:00點(diǎn)前完成岸邊臺階和水面的第一遍普掃，后轉入流動(dòng)保潔；下午2:30前完成第二遍普掃，后轉入流動(dòng)保潔。正常期間必須確保水面干凈整潔，水面垃圾不得滯留1小時(shí)；繁忙期間保潔必須確保每50米長(cháng)水面內漂浮物不超過(guò)1處，每處漂浮物面積不超過(guò)25*25平方厘米。在水面垃圾、漂浮物、海藻與油污未清理干凈、到位的情況下，保潔方必須，安排加班清理，直至水面、保潔責任范圍干凈整潔為止。

3.每天必須對保潔范圍水域、溝口、護坡、沿岸臺階等進(jìn)行巡回保潔, 清除各類(lèi)未經(jīng)批準的船只、漁網(wǎng)及各種捕魚(yú)器具；勸阻游人的不文明行為，向水中扔垃圾和向水中傾倒污染物等。

4.正常氣候條件下，保潔區污染物（一次性飯盒、飲料盒、各種塑料瓶、易拉罐、死魚(yú)及其他死亡動(dòng)物、主桿長(cháng)度0.5米以上樹(shù)枝、落葉、石莼等）不得在保潔區域內滯留1個(gè)小時(shí)，不得有0.5平方米以上連片垃圾，護欄以下岸邊護坡、溝口格柵不得有塑料袋、礦泉水瓶、快餐盒、樹(shù)葉、煙頭、紙屑等成片垃圾。

5.特殊情況除外（指臺風(fēng)、暴雨或其它不可抗因素），正常水域第一遍保潔應在每日上午09:00時(shí)前完成，每天作業(yè)后水域不得有明顯的連片漂浮垃圾和衛生死角。

6.暴雨或石莼、滸苔爆發(fā)、出現死魚(yú)、重大活動(dòng)等特殊情況，要隨時(shí)增加人力和船只進(jìn)行突擊作業(yè)，中標方遞交打撈方案后，根據采購方安排，應無(wú)條件予以增加用工人數，并保證及時(shí)清理完成。

7.接到投訴或新聞輿論批評，在2小時(shí)內整改并報告反饋；在保潔責任范圍內，湖區出現突發(fā)、異常情況（如污水入湖，大面積死魚(yú)、藻類(lèi)上浮等）應在第一時(shí)間及時(shí)反饋報告。

8.垃圾清運：實(shí)行日產(chǎn)日清，不得過(guò)夜。收集的垃圾及時(shí)運至就近清潔樓，并定時(shí)收運。

9.每天作業(yè)完成后，必須保證作業(yè)船只和作業(yè)碼頭的干凈整潔。

10.保潔作業(yè)人員具有水上作業(yè)、保潔船駕駛技能，熟悉水性。

11.保潔船只的使用完好率必須達到90%。保潔船只及附屬設施出現故障，一般情況下，要及時(shí)修理排除，動(dòng)力（指電池、電機、軸系推進(jìn)部分）要在12小時(shí)內修復完成，最長(cháng)不得超過(guò)24小時(shí)；船體滲漏維修及保養，正常情況下，不超過(guò)72小時(shí)。除日常維護保養外，保潔船每月要進(jìn)行一次維護保養、檢修，每半年必須上岸保養檢修一次，每年上岸年保養維修一次（包括電機、電池、軸系、螺旋槳、清理船只附著(zhù)水生物、補漏、防腐、上漆、設備更方負責。因城監執法、公安等部門(mén)需要，承包方應無(wú)償提供保潔船只并派遣人員予無(wú)條件配合。